• Condiciones de Devolución

    POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

    Si no queda satisfecho con los productos adquiridos en AlmacendelaEnergia, los podrá devolver en un plazo no superior a 7 días, contados a partir del día de recepción del producto.
    Para cualquier posible incidencia o reclamación, le recomendamos que se ponga en contacto con el en Servicio de Atención al Cliente, teléfono: 965617045
    También puede enviarnos un correo electrónico a la dirección: info@maygmo.es
    Las devoluciones deben remitirse a la siguiente dirección: Maygmó Energía, SL Partida Castillo, 63 bajo 03109 - TIBI (Alicante)
    La devolución del importe se efectuará mediante abono en cuenta.
    Las normas respecto a las devoluciones, (reguladas por la Ley del 15/1/96 número 7/1996) reclamaciones, garantía y emisión de facturas, son las siguientes:
    • No se admitirán devoluciones que no vengan en su embalaje original y con el producto en perfecto estado. 
    • El albarán de entrega cumplimentado por Maygmó Energía tiene validez como garantía del fabricante, ésta tendrá efecto a partir del día que se realiza la entrega en el domicilio del comprador.
    Las reclamaciones por posibles incidencias como que el producto se entregue deteriorado, equivocado, o por cualquier otra causa susceptible de reclamación, se tratarán de la siguiente forma:
    • Siempre deberá devolverse cumplimentado el original de la hoja de devolución que acompaña al albarán.
    En el caso de solicitar devolución del importe, el cliente debe remitir el producto a Maygmó Energía en el plazo de 7 días posteriores a la recepción del pedido y los costes de devolución, corren a cargo del cliente, (según Ley del 15/1/96 número 7/1996).

    Si por el contrario desea la sustitución del producto, Maygmó Energía se compromete a entregar al cliente otro producto en perfecto estado y recoger el defectuoso al realizar la entrega.

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